腾正科技也遇到过不少客户前来咨询，就此小编总结了以下几个问题，希望能够对大家...

在高防服务器租用，客户有可能会遇到各种问题，无法操作、操作错误、人为问题或非人为问题……腾正科技也遇到过不少客户前来咨询，就此小编总结了以下几个问题，希望能够对大家有所帮助：

　　1.硬件升级

　　升级硬件，可是更麻烦的。但是CPU类的升级，一般的操作方法，都不可以去把旧的CPU拆下来，最常用的要么是加一下CPU上去，要不就重新弄一台新机器，因为CPU拆卸很容易损坏脚针，一但损坏就没有用了，如果是简单的加加内存还是可以的，毕竟内存条加起来要方便的多。

　　2.更换IP问题

　　虽然高防服务器能够对流量性攻击进行有效的防御，但如果超过IP的防御时，就需要暂时屏蔽，很多客户想的方法就是直接重新换个IP。但是换并不是一件简单的事，能换哪一个段的IP，因为有时，有的段的IP在另外的柜上，要换IP也是十分麻烦的一件事情。

　　3.远程登录问题

　　服务器不能远程连接或远程登录不了。出现这个问题的原因有很多，因而用户可以对这个问题进行评估先，最简单的当然就是直接先PING一下IP看，网络是否连通。或者用户在输入远程IP的时候，有没有加上端口号，因为有很多机房，都会把默认的3389端口更改为别的端口，例如：2233等，这是为了防止网络上的恶意软件扫描的服务器，让服务器更安全，免受攻击。如果用户解决不了时，在详细咨询技术人员。

　　4.系统重装

　　重装系统可能是服务器租用中最常见的问题，但是用户需要注意是否要保留D盘数据。这一点可谓是相当重要，因为重装过程中，难免会有时把D盘数据破坏掉，而有些数据对于用户来说却都是金钱，一但破坏，又没有备份的话，是相当严重的。

　　租用腾正科技高防服务器，当遇到这些问题需要处理时，可以联系腾售后技术人员，我们将7*24全年无休为您服务。

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